08 листопад 2006

Цифровой десант: место высадки - Харьков!

2 ноября в одном из залов кинотеатра "Парк" г.Харькова прошел первый из осенних выездных семинаров-тренингов "Цифровой десант", основной задачей которого было обучение персонала магазинов-партнеров и презентация продавцам новинок цифровой техники. Учитывая активное развитие отечественного рынка "цифры" и острую необходимость в информации, не удивительно, что посетителями мероприятия стали более ста специалистов, активно занимающихся продажей цифровой техники.
 
Программа "Цифрового десанта" была разработана таким образом, чтобы в течение одного дня предоставить слушателям максимальное количество информации и создать максимальные условия для ее усвоения. При этом формат семинаров учитывал интересы, как опытных продавцов, так и новичков.

Семинары-тренинги строились по принципу "от простого -  к сложному". Специально для продавцов- новичков был проведен блиц-курс по основам цифровой техники. Затем в ход пошла "тяжелая артиллерия" профессионалов. С докладами и презентациями новых линеек цифровой техники серии "Осень-зима 2006/2007" выступили представители ведущих компаний: Casio, UFO, iPod, Olympus, Sony, Canon. Докладчики очертили последние тенденции и  направления  цифровой индустрии и ответили на многочисленные вопросы участников семинара.

После теоретической части участникам конференции была предоставлена великолепная возможность пройти тренинг "Искусство продаж", который провели сертифицированные тренеры учебного центра ГК "Фокстрот". Кроме именного сертификата, слушатели получили "рецепты" эффективности общения с покупателем, узнали секреты и хитрости умения отвечать на самые неожиданные вопросы. Ведь от правильности ведение диалога  зависит более 90% успешных продаж. Зная аксиому, которая гласит, что знаний никогда не бывает много, отшлифовать и приобрести новые навыки мастерства мог как опытный персонал магазинов-партнеров, так и продавцы, делающие только первые шаги в необъятном мире "цифры".
 
Нельзя не отметить непринужденность атмосферы, высокую активность посетителей и плодотворность интерактивного общения. Неподдельный интерес вызвала мини-презентации и тестирования цифровой техники, ну а гипервнимание к уникальной экспозиции новинок просто "зашкаливало".

Олег Мартынюк, специалист по продукции Olympus: "Мир цифровой техники не стоит на месте и специалисты, работающие в этой отрасли, должны идти в ногу со временем. Мы старались в максимально положительном ключе утолить "информационный голод", людей, стоящих на "передовой" цифрового бизнеса. Очень радует высокая активность аудитории. Ведь, если озвучиваются идеи и вопросы, то есть на лицо и  перспективы развития отечественного рынка цифровой техники".
 
Можно смело сказать, что главная цель осеннего десанта в Харькове была достигнута. Все участники мероприятия вывели для себя некую формулу успешной работы:

 Умелое общение с клиентом + Цифровая грамотность =  Успех и развитие.

"Уже во второй раз Харьков встречает "Цифровой Десант" и каждый раз он приносит что-то новое - говорит Александр Яценко, руководитель харьковского представительства компании "Юг-Контракт" -  и интерес к данному событию значительно вырос по сравнению с первой "высадкой". Зал кинотеатра с трудом смог вместить всех желающих послушать докладчиков. Думаю, что в перспективе стоит подумать о строительстве более вместимого помещения для акций такого масштаба".

О необходимости дальнейшей практики проведения "Цифрового десанта" свидетельствуют и слова менеджера отдела закупок, департамента мобильной связи и цифровой техники компании "МКС", Константина Винника: "Очень полезная акция, которая в этом году собрала еще больше желающих повысить свой профессиональный уровень. Особо хотелось бы выделить доклады брендов Canon, который порадовал нестандартностью преподнесения информации и позитивным настроением, и Olympus, чей доклад стал как полезным, так и приятным, благодаря оригинальной идеей награждения правильно ответивших участников подарками. Все наши продавцы, посетившие тренинг, остались довольны. Что касается пожеланий, то хотелось бы расширения экспозиции техники, т.к. интерес продавцов к новинкам очень большой".

Старший продавец зала аудио-, видеотехники, сеть супермаркетов "Домотехника", Павел Черненко: "Цифровой десант"- дело нужное и интересное. С одной стороны - это обучение, с другой - возможность общения с представителями компаний-производителей техники. Наиболее интересным, на мой взгляд, был доклад представителя SLR направления. Грамотно и доступно излагаемая информация легко воспринималась и запоминалась. SLR техника сейчас становится все более популярной. Думаю, что полученная информация поможет нам в повседневной работе с клиентами".  

Александр Шерстюк, менеджер направления цифровой техники "Галереи мобильной связи": "Подобная конференция - хорошая возможность общения с бренд-менеджерами известных производителей техники, т.е. получения информации что называется "из первых рук". Полезна и эффективна экспозиция техники, где можно протестировать новинки и тут же получить ответы на все интересующие вопросы. Для продавцов это очень важно".

Итак, первое "десантирование" успешно состоялось! Отзывы участников подтвердили его необходимость, своевременность и популярность!

Вторая "высадка" осеннего "Десанта" состоится в Одессе - 9 ноября!

Ждем Вас!
 

Фотоотчет о мероприятии Вы можете посмотреть здесь.